Bauchtasche

Polka Dots

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Customer Reviews

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S
Simone M.
Stars Black/White // Bauchtasche

Herzlichen Dank – ich habe viel Freude an meiner Bauchtasche, super praktisch und optisch ein Hingucker :-)

Vielen Dank für dein tolles Feedback, Simone. Es freut uns sehr, dass dir die Bauchtasche gefällt! 😊

E
Edina
Super stylische Tasche!

Von der Kommunikation, über den super-schnellen Versand, zur Verpackung, zum hochwertigen Produkt: Alles perfekt!

Wow, danke für das großartige Feedback, Edina! Es freut uns riesig, dass du mit allem so zufrieden bist. 😊

K
Karsten Z.

Super

C
Customer
Reklamation der immer gleichen Bestellung

Die ursprüngliche Bauchtasche war ein Geschenk zu Weihnachten. Bei der war leider sehr schnell der Gurt ausgerissen.
Bei der folgenden Ersatz Bauchtasche ging der Reißverschluss kaputt. Diese habe ich erneut reklamiert und auch bei der folgenden ging relativ schnell der Reißverschluss kaputt.
Als ich diese nun wieder reklamierte, wollte man mir mitteilen, dass ich ein viel Reklamierer bin und ich nur einen 25€ Gutschein aus Kulanz erhalten kann, obwohl es immer an der Qualität der Bauchtasche lag. Ich habe nicht mehrere Bestellungen gemacht, sondern eigentlich nur eine einzige Bauchtasche bestellt.
Hier musste ich mich also darum streiten, mein Geld zurückzubekommen, anstatt nur 25 € Gutschein. Letztlich habe ich einen 50 € Gutschein bekommen und eine Bauchtasche bestellt, mit neuem anderen Reißverschluss.
Leider wurde anstatt eines wasserfesten Reißverschlüsses, ein normaler, relativ dünner Reißverschluss eingebaut. Leider entspricht dieser nicht meinen Ansprüchen und Qualität.
Ich habe diese Bauchtasche jetzt auch wieder reklamiert. Habe hierfür zusätzlich Versandkosten und Rücksendekosten gezahlt.
Ich werde wahrscheinlich nur einen Gutschein erhalten. Weiß aber natürlich nicht, was ich mir dafür kaufen soll, denn eine Bauchtasche mit wasserfesten Reißverschluss gibt es ja nicht mehr.
Sehr schade und auch enttäuschend.

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du so viele Probleme mit der Bauchtasche hattest und dass die Reklamationen nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst wurden. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und ich werde es umgehend an das Team weiterleiten. Lass uns wissen, falls wir für dich noch etwas tun können – wir möchten natürlich, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.

G
Gertrud B.
leichte Praktische Bauchtasche

Die Tasche war ein Geschenk und gefällt der Beschenkten sehr gut, praktisch ist das kleine Reißverschlussfach auf der Rückseite. Der Gurt sollte für schlanke Menschen ein wenig kürzer sein.

Danke für dein Feedback, Gertrud! Es freut uns, dass die Bauchtasche so gut ankommt. Deinen Hinweis zum Gurt nehmen wir gerne auf!

T
Tilly T.W.

Perfekter reisebegleiter!